小田原城NINJA館のご利用について

小田原城NINJA館の入館には事前にWEBチケットを入手いただく必要があります。

※コロナ対策のため、一部アトラクションを休止しております。感染予防に引き続きご協力をお願いいたします。

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●一般のお客様⇒WEBチケットをご購入ください
●障害者手帳や小田原市が発行する福寿カードをお持ちの方⇒WEBチケットサイトで専用のチケット(0円)を取得してください。
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※WEBチケットをご利用いただく場合は、アソビューの会員登録が必要です
※混雑時にはお待ちいただく場合もございます
※混雑により当日のお買い求めができない場合もございます

■入場方法
●WEBチケット
WEBチケットのご購入はこちら 
日時指定チケット購入ページ(外部サイト)

・各入場時間終了5分前まで販売します。
・15分ごとの時間指定券になります。
・WEBチケットをご購入後、ご指定の日時に直接NINJA館入口へお越しになり、WEBチケットをご提示ください。障害者手帳や小田原市が発行する福寿カード・福寿手帳をお持ち方は手帳、カードも同時にご提示ください。
・販売期間内であっても、なくなり次第終了となります。

■キャンセルについて
 下記URLより
 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScvd0i8Ea68MQDzIQKBK7Sp0vbScmerwSteMMIlM80URnrlMw/viewform

■小田原城歴史見聞館 NINJA館 ページ
  https://odawaracastle.com/castlepark/historicalmuseum/
 

■そのほか、ご質問内容
Q:ネットワークが繋がらなくてWEBチケットやWEB整理券が取得できない。ほかに入場方法はありませんか?
A:直接NINJA館入口へお越しいただきご相談ください。
※予約状況によりましてはご入場できない場合もありますのでご了承ください


Q:スマートフォンを持っていないのでWEBチケットやWEB整理券が取得できない。ほかに入場方法はありませんか?
A:直接NINJA館入口へお越しいただきご相談ください。
※予約状況によりましてはご入場できない場合もありますのでご了承ください